Envoyer une lettre recommandée en Suisse, sans aller à la poste
Votre lettre part en recommandé : en Suisse, La Poste la remet contre signature, en général le jour ouvrable qui suit le dépôt. Importez votre PDF, saisissez l’adresse et payez, sans imprimante et sans faire la queue au guichet.
Comment envoyer une lettre recommandée en ligne ?
- Importez votre lettre en PDF, depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
- Indiquez votre adresse et celle du destinataire. L’option « Recommandé » est déjà activée.
- Payez en ligne en toute sécurité. Vous n’avez pas besoin de compte.
- Nous imprimons votre lettre, la mettons sous enveloppe et la remettons en recommandé à La Poste sous 24 h.
- Dès que La Poste a enregistré votre lettre, nous vous envoyons le numéro d’envoi par e-mail.
Un recommandé remis contre signature, sans passer au guichet
En Suisse, La Poste remet votre lettre recommandée contre signature, en général le jour ouvrable qui suit le dépôt. Si personne n’est là, elle laisse une invitation à retirer l’envoi, et le destinataire peut aller chercher la lettre à la poste.
Avec le numéro d’envoi, vous voyez dans le suivi des envois de La Poste quand votre lettre a été distribuée. Vous avez ainsi votre preuve, sans faire la queue au guichet.
Le recommandé pour une résiliation, un rappel ou un délai à respecter
Un recommandé vous permet de prouver que votre lettre a été envoyée et distribuée, par exemple pour résilier un bail, un abonnement ou une assurance, ou pour envoyer un rappel. Pour une résiliation, c’est en général la date à laquelle la lettre parvient au destinataire qui compte. Prévoyez donc quelques jours de marge.
C’est différent quand la date de dépôt fait foi, par exemple pour un envoi à un tribunal ou à une autorité. Nous ne déposons pas votre recommandé au guichet, mais via le service de La Poste pour les clients commerciaux. Depuis juin 2026, La Poste n’enregistre ces envois qu’au centre courrier, et le premier scan peut alors n’intervenir qu’après minuit. Si un tel délai expire aujourd’hui, mieux vaut déposer la lettre vous-même au guichet de la poste.
Envoyer un recommandé à l’étranger
Vous pouvez aussi envoyer votre lettre en recommandé à l’étranger, vers 22 pays d’Europe, dont la France, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne. Dans presque tous ces pays, le destinataire signe à la réception.
L’exception est l’Allemagne : la Deutsche Post y distribue votre recommandé en « Einwurf-Einschreiben », déposé dans la boîte aux lettres avec numéro de suivi et preuve de distribution, mais sans signature. Vers l’Autriche, le Luxembourg et le Royaume-Uni, nous ne proposons pas de recommandé. Ce qui s’applique à votre pays de destination s’affiche lors de la commande, avant le paiement.
Questions fréquentes
Comment envoyer une lettre en recommandé ?
Importez votre lettre en PDF, saisissez les adresses, choisissez « Recommandé » et payez. Nous imprimons la lettre, la mettons sous enveloppe et la remettons en recommandé à La Poste. Vous n’avez besoin ni d’imprimante, ni de timbre, ni de compte.
Mon recommandé est-il remis contre signature ?
En Suisse, oui : La Poste ne remet la lettre que contre signature. À l’étranger, c’est le cas presque partout ; l’exception est l’Allemagne, où elle est distribuée en « Einwurf-Einschreiben », sans signature. Ce qui s’applique à votre pays de destination s’affiche lors de la commande.
Quelle preuve vais-je recevoir ?
Nous vous envoyons le numéro d’envoi par e-mail. Avec ce numéro, vous voyez dans le suivi des envois de La Poste quand votre lettre a été enregistrée et quand elle a été distribuée. Vous avez besoin de la preuve de distribution avec signature ? Écrivez-nous, et nous la demandons pour vous à La Poste.
Est-ce que je reçois un avis de réception ?
Non, nous ne proposons pas d’avis de réception sur papier. Votre preuve, ce sont le numéro d’envoi et le suivi des envois de La Poste, où vous voyez quand votre lettre a été distribuée. Si vous le souhaitez, nous demandons pour vous à La Poste la preuve de distribution avec signature.
Quand mon recommandé est-il considéré comme déposé ?
Si vous commandez un jour ouvrable avant 12 h, nous remettons votre lettre à La Poste le jour même ; après 12 h, ou le week-end, le jour ouvrable suivant. Nous la déposons via le service pour les clients commerciaux, et non au guichet. Depuis juin 2026, La Poste n’enregistre ces recommandés qu’au centre courrier ; vous ne recevez donc pas de récépissé de dépôt, comme ce serait le cas au guichet. Si votre délai expire aujourd’hui et que la date de dépôt fait foi, par exemple pour un envoi à un tribunal ou à une autorité, mieux vaut déposer la lettre vous-même au guichet de la poste.
Combien de temps faut-il pour un recommandé en Suisse ?
Si vous commandez un jour ouvrable avant 12 h, nous remettons votre lettre à La Poste le jour même ; après 12 h, ou le week-end, le jour ouvrable suivant. La Poste distribue ensuite un recommandé le plus souvent le jour ouvrable suivant. La date de distribution estimée s’affiche lors de la commande. Nous ne pouvons pas la garantir, car la distribution dépend de La Poste.
Que se passe-t-il si le destinataire est absent ?
La Poste laisse alors une invitation à retirer l’envoi, et le destinataire peut aller chercher la lettre à la poste. S’il ne la retire pas dans le délai de garde, La Poste renvoie la lettre. Elle ne revient toutefois pas chez vous, et nous ne pouvons pas la réexpédier ; un nouvel envoi constitue une nouvelle commande.
Combien coûte une lettre recommandée ?
Vous voyez le prix dès que vous avez importé votre PDF et choisi « Recommandé », impression, enveloppe et affranchissement compris. Un recommandé coûte plus cher qu’une lettre ordinaire. Il n’y a ni abonnement ni frais de base.
Puis-je envoyer un recommandé en France ou ailleurs à l’étranger ?
Oui, vers 22 pays d’Europe, dont la France. En Allemagne, la Deutsche Post le distribue en « Einwurf-Einschreiben », avec numéro de suivi et preuve de distribution, mais sans signature. Vers l’Autriche, le Luxembourg et le Royaume-Uni, nous ne proposons pas de recommandé.